Contenido de acordeón

Fecha de inicio: Tan pronto como sea posible
Duración del contrato: tiempo completo, permanente
para Trabajadores: Sueldo base + esquema de bonos generosos

Responsabilidades clave

• Identificar nuevas oportunidades tanto en B2C, B2B y afiliados para crecimiento y expansión
• Sea dueño del ciclo de ventas desde la identificación del cliente potencial hasta el cierre del trato en HubSpot
• Actuar como la voz del cliente y los afiliados para traer nuevas oportunidades de negocio
• Participar en redes extensas para fomentar las conexiones en toda la industria del turismo
• Desarrollar un libro de jugadas de ventas para la empresa y prepararnos para escalar nuestras operaciones
• Ayudar a diseñar estrategias de expansión para nuevas verticales y ubicaciones geográficas de servicio
• Colaborar con el equipo de marketing. para mejorar la participación del cliente a través de estrategias entrantes y salientes
• Participar en conferencias y ferias comerciales

Realiza tu aventura en Outdoor Norway. Eres alguien que empuja los límites y desafía el status quo. Eres valiente, ambicioso y apasionado en todo lo que haces. Y te queremos en nuestro equipo. Persiga todo su potencial y nunca se conforme con la búsqueda de brindar un servicio extraordinario al huésped. Únete a una de las “empresas basadas en la aventura” más innovadoras de la costa oeste e imagina una experiencia de montaña con nosotros.

El especialista en marketing de contenidos digitales de Outdoor Norway, que depende del director de la empresa, administrará y expandirá la empresa mediante la implementación de estrategias de contenido digital para impulsar la adquisición, retención y compromiso de la audiencia. Mejorará nuestro valor central con datos de verano y ofrecerá las mejores experiencias digitales de su clase para aumentar la participación y la conversión de la audiencia. El trabajo requerirá agilidad, un enfoque basado en datos y dedicación y pasión por el estilo de vida de viajes de montaña para tener éxito.

Responsabilidades y deberes:

• Investigue, escriba y edite contenido nuevo, así como actualice el contenido existente para nuestros sitios web.
• Utilice análisis de forma proactiva para ejecutar contenido y estrategias de distribución de contenido destinadas a mejorar la participación de la audiencia y aumentar el tráfico y el crecimiento de las listas de correo electrónico.
• Desarrolle un calendario completo de contenido anual.
• Asegurar la calidad de los datos de los informes.
• Mantenga la configuración, los datos y el contenido del sitio web a través de CMS (Sistema de gestión de contenido).
• Optimice la distribución de contenido en todos los canales, incluidos SEO, SEM, redes sociales, aplicaciones y correo electrónico.
• Ejecutar y asistir en la mejora de la estrategia SEO.
• Cree y envíe boletines digitales y notificaciones push.
• Administre cuentas sociales, contenido generado internamente, así como correos electrónicos de comentarios de usuarios y sitios.
• Colabore con el equipo de desarrollo para mejorar la experiencia del usuario a través de pruebas A/B, optimizaciones de página y jerarquía mejorada.
• Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para crear y entregar productos de marketing de contenido para nuestros anunciantes.
• Gestionar la redacción SEO.

Calificaciones:

• Licenciatura en periodismo, marketing, turismo o afines.
• Más de 3 años de experiencia en un entorno de contenido relacionado en una editorial digital.
• Historial de entrega de resultados medibles basados ​​en análisis, resolución de problemas, agilidad y colaboración.
• Excelentes habilidades de escritura, edición, corrección de estilo y atención a los detalles.
• Capacidad para priorizar efectivamente entre múltiples agendas y proyectos en competencia.
• Experiencia en un entorno impulsado por KPI con ganas de probar y aprender.

Experiencia previa preferida con:

• Plataformas de gestión de datos.
• Herramientas de SEO como SearchMetrics, KW Tool, Search Console.
• CMS y sistemas de venta de entradas como Fareharbor.
• Pruebas A/B usando herramientas como Google Optimize y FB pixel.
• Dominio del correo electrónico usando MailChimp.
• Experiencia en marketing con Hootsuite, Facebook Ad Manager, Instagram y AdWords.
• Conocimiento de software ADOBE como Photoshop, InDesign, Illustrator, Premiere.
• Conocimientos de WordPress, Elementor.
• Conocimientos en manejo de plataformas de redes sociales.

para Trabajadores: Salario por hora basado en la experiencia.

Informes a: Gerente de operaciones

Contrato de: mayo – octubre de 2023 (flexible)

Posiciones disponibles: 1

CÓMO SOLICITAR

Envíe su currículum y carta de presentación por correo electrónico a la atención del director de la empresa: job@outdoornorway.com con el título "Especialista en marketing digital"

Como referencia mínima, debe incluir la siguiente información a continuación:

1. El CV debe contener al menos:

Tu nombre completo;

Fecha de nacimiento;

Dirección e información de contacto;

Historial laboral con descripción de la tarea, duración del trabajo y el número de teléfono y correo electrónico del Gerente de la empresa como referencia (preferiblemente los tres últimos empleadores como referencia);

Niveles de educación y certificación;

Habilidades lingüísticas y nivel de competencia;

Cursos y calificaciones de formación;

Nota:

Si tiene calificaciones adicionales o experiencia laboral relevante en el campo de Recreación al aire libre, es un gran activo.

Nuestro equipo comparte la pasión por las actividades al aire libre y el impulso de imaginar experiencias basadas en la naturaleza en todo el mundo mientras genera un menor impacto en el medio ambiente a través de nuestras operaciones. La sustentabilidad siempre ha sido nuestro enfoque, y prosperamos al ofrecer conocimientos, herramientas y estrategias para recuperar nuestras vidas y nuestro futuro en el planeta. La primera acción debe comenzar dentro de nosotros mismos, y luego floreceremos.

Outdoor Norway es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, origen nacional, orientación sexual, identidad de género o cualquier otro estado.

Bienvenido a Outdoor Norway. Ahora, ¡que comience la aventura!

VISIÓN GENERAL DEL TRABAJO

Para ayudar a mantener y hacer crecer el éxito de Outdoor Norway, estamos buscando un gerente de operaciones con experiencia para supervisar las actividades diarias. El Gerente de Operaciones es una posición de liderazgo clave con un papel crítico en el cumplimiento de los Outdoor Norway promesa de marca de ofrecer experiencias de alta calidad. El Gerente de Operaciones es responsable de supervisar y administrar las funciones diarias de la operación.

• Pensamiento crítico

• Comunicación

• Visión para los negocios

• Juicio y Toma de Decisiones

• Manejo del estrés

• Reporte escrito

• Práctica ética

• Resolución/Análisis de Problemas
D

• Técnicas de desescalada

• Gestión laboral

DEBERES Y RESPONSABILIDADES:

• Preparación de pretemporada del departamento operativo del negocio

• Preparación de planes de contingencia y emergencia de pretemporada

• Identificar y delegar las necesidades de cada rafting viaje a guías de río y líderes de viaje

• Proporcionar evaluación de riesgos de los procedimientos técnicos.

• Organizar y armar el equipo necesario para cada viaje.

• Proporcionar supervisión y gestión al líder del viaje.

• Asegurar que todo el personal cumpla con un alto nivel de estándar de servicio, tanto dentro como fuera del agua

• Enlace con el cliente: para servir de enlace con los clientes y proporcionar comentarios para ayudar a los esfuerzos de marketing

• Brindar un excelente servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente

• Realización de reservas y coordinación de programas de clientes.

• Gestión del cumplimiento operativo
Mantener la documentación operativa, registros y finanzas.

• Ayudar con la capacitación y tutoría del personal

• Ayudar con el cumplimiento y la gestión de riesgos

• Gestionar con éxito programas de aventura basados ​​en viajes

• Dirigir el equipo y supervisar toda la logística, actividades y alquileres, así como supervisar la lógica del programa, la seguridad y el bienestar total de todos los participantes del cliente.

• Llevar a cabo la planificación, gestión y evaluación de programas en la oficina

• Actuar como Outdoor Norway representante fomentando un alto nivel de profesionalismo en cada función y tarea

• Comprender y modelar la política y los estándares de la empresa en todos los aspectos de las funciones y tareas.

• Ayudar al equipo de gestión en el desarrollo de nuevos productos y métodos.

• Identificar ineficiencias y ayudar a desarrollar alternativas sólidas.

• Gestión de recursos humanos de forma continua

• Reportar directamente y trabajar con el Director de la Compañía

LO QUE NECESITARÁS PARA TENER ÉXITO

Para tener éxito en esta posición, es esencial que usted tenga: 

• Pasión por la educación al aire libre y brindar experiencias excepcionales a los clientes

• Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal, incluida la capacidad de crear relaciones sólidas con el personal y los clientes

• Experiencia comprobada en liderazgo/administración, incluida la capacidad de realizar múltiples tareas y ver un panorama más amplio

• Fuerte sentido de iniciativa y capacidad para trabajar con un mínimo de orientación y supervisión

• Capaz de mantener una atención completa a los detalles mientras trabaja bajo presión

• Una mentalidad basada en soluciones

• Habilidades excepcionales de comunicación escrita y presentación.
Experiencias previas en operaciones o logística ventajosas.

• Experiencia en la gestión de programas y equipos basados ​​en el campo ventajoso

• Un historial probado en seguridad de actividades y programas, primeros auxilios en áreas remotas, respuestas de emergencia y gestión de riesgos ventajoso

• Experiencia en planificación y gestión de programas ventajosa

CALIFICACIONES REQUERIDAS:

• Título de 4 años en Gestión de Operaciones, Gestión de Recreación u otro campo relacionado

• Más de 3 años de experiencia gerencial relevante en operaciones

• Debe tener un Líderes de viaje rafting licencia (o equivalente) por un mínimo de dos temporadas activas

• Debe tener el nivel actual de Entrenamiento de rescate en aguas rápidas 3 o equivalente

• Debe tener 40 horas o más actual, certificación de primeros auxilios en la naturaleza o primeros auxilios ocupacionales o equivalente

• Debe ser capaz de conceptualizar los objetivos de planificación y comunicar las necesidades.

• Las habilidades de comunicación sólidas son imprescindibles

• La toma de decisiones exhaustiva e inmediata en un entorno acelerado es una habilidad necesaria.

• Comprensión completa del río comercial rafting estándares de salud

• Competente en informática

• Participa activamente en el disfrute de aventuras al aire libre

• Experiencia previa trabajando en la industria al aire libre

• Capaz de comunicarse clara y efectivamente

• Organizado, entusiasta y flexible

EL AJUSTE ADECUADO:

Somos una empresa pequeña y de rápido crecimiento que busca a alguien que comparta nuestros valores fundamentales y muestre pasión para lograr nuestra visión. Nuestro éxito se deriva del compromiso de estar siempre mejorando tanto en nuestra carrera profesional como en nuestro desarrollo personal. Las operaciones
El gerente reportará directamente al director de la empresa y trabajará con los gerentes de reservas para garantizar la mejor experiencia posible para el cliente. Buscamos un candidato con capacidad de crecer profesionalmente e interesado en hacer carrera en nuestra empresa.

CONTRATO DE

Este es un puesto de temporada a tiempo completo (del 4 de mayo al 30 de septiembre).

COMPENSACIÓN

Ofrecemos salarios competitivos e incentivos a nuestros empleados. La compensación se basa en la experiencia.

CÓMO APLICAR "

Envíe por correo electrónico una copia de su currículum junto con una carta de presentación a: job@outdoornorway.com con el título "Puesto de Gerente de Operaciones"

Por favor, asegúrese de que toda la información a continuación esté incluida en su solicitud

• Su nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Dirección e información de contacto
• Número de identificación y número de pasaporte (háganos saber qué condiciones de visa tiene para trabajar en Europa)
• Copias de cualquier calificación relevante
• Una copia de su certificado actual de primeros auxilios
• Una copia de su licencia de conducir.

Historial de trabajo con descripción de la tarea

• Registro policial del país en el que ha estado en los últimos 5 meses
• Duración del trabajo y el número de teléfono y correo electrónico del director de la empresa como referencia (preferiblemente los tres últimos empleadores como referencia)
• Educación
• Calificaciones
• Pasatiempos

PLAZO DE APLICACIONES: 15 de enero 2023

Nuestro departamento de reservas de recreación al aire libre ayuda a cientos de clientes de todo el mundo a planear experiencias memorables al aire libre.

Nuestros coordinadores de reservas son verdaderos expertos en aventuras. Su conocimiento y experiencia ayudan a guiar a los clientes a través del proceso de reserva por teléfono o por correo electrónico. Pueden responder preguntas detalladas sobre nuestros recorridos y comunicarse con nuestro equipo de operaciones para garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva, desde el momento en que nos contacta por primera vez hasta el día de su aventura.

Responsabilidades y deberes:

• Ventas entrantes y salientes en línea, por correo electrónico y en persona en la recepción.
• Brinde un excelente servicio al cliente y gestione todas las consultas de los clientes.
• Reserve aventuras, tome pagos y manténgase en contacto con los clientes.
• Gestione las relaciones con los revendedores, cree contactos y mantenga relaciones con las partes interesadas.
• Desarrolle relaciones positivas con los clientes y gestione los comentarios de manera efectiva
• Ayude a apoyar el marketing y las promociones para impulsar las ventas durante toda la temporada.
• Salude a los clientes y ayude con el proceso de check-in.
• Proporcionar instrucciones para el alquiler del equipo (MTB, kayak de mar y surf de remo). ⇒ Haga clic aquí para obtener información sobre nuestros productos de alquiler
• Comunicar los cambios a los números de clientes al equipo operativo de manera oportuna
• Prepare el equipo de audio y video al regreso del viaje.
• Maneje y edite material fotográfico y de video para ventas y promoción
• Asistir en los esfuerzos de marketing en línea y en las redes sociales.
• Asistir con la programación y la logística a medida que se reciben reservas
• Comprender y ayudar en los protocolos de emergencia.

Calificaciones:

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés. Las habilidades del idioma noruego son un gran activo

• Excelentes habilidades de ventas y servicio al cliente

• Personalidad divertida, extrovertida y segura con fuertes habilidades con las personas.

• Excelente manejo del tiempo, planificación y habilidades de organización.

• Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener una gran atención al detalle.

• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y de alta presión.

• Paciente, comprensión y capacidad para tratar las inquietudes de los clientes.

• Totalmente experto en informática con conocimiento de páginas y números (igual que MS Word y Excel)

• El conocimiento de las redes sociales se considera un activo

• El conocimiento de la edición de video se considera un activo

CALIFICACIONES EXTRA

La calificación a continuación es una gran ventaja para el candidato:

Conocimiento de los softwares de ADOBE como: Photoshop, Indesign, Illustrator, Premiere

Conocimiento de WordPress

Gestión de plataforma de redes sociales de conocimiento

Horario de trabajo: Nuestra oficina de reservas está abierta de 9:30 am a 4:00 pm, de lunes a domingo, con horario extendido en temporada alta, de 9 am a 6 pm. El tiempo de capacitación es flexible y tomará 2 días. Los candidatos deben poder trabajar los fines de semana. Las horas variarán de un mes a otro (horas de tiempo parcial ofrecidas en septiembre y octubre/horas de tiempo completo ofrecidas durante julio y agosto).

para Trabajadores: Salario por hora basado en la experiencia.

Informes a: Gerente de operaciones

Contrato de: mayo – octubre de 2023 (flexible)

Posiciones disponibles: 1

CÓMO SOLICITAR

Envíe su currículum y carta de presentación por correo electrónico a la atención del director de la empresa: job@outdoornorway.com con el título "Coordinador de reservas"

Como referencia mínima, debe incluir la siguiente información a continuación:

1. El CV debe contener al menos:

Tu nombre completo;

Número de identificación y número de pasaporte;

Fecha de nacimiento;

Dirección e información de contacto;

Historial laboral con descripción de la tarea, duración del trabajo y el número de teléfono y correo electrónico del Gerente de la empresa como referencia (preferiblemente los tres últimos empleadores como referencia);

Niveles de educación y certificación;

Habilidades lingüísticas y nivel de competencia;

Cursos y calificaciones de formación;

2. Copia de la licencia de conducir y detalles sobre su experiencia de conducción

Nota:

Si tiene calificaciones adicionales o experiencia laboral relevante en el campo de Recreación al aire libre, es un gran activo.

Háganos saber sobre otras habilidades y pasatiempos interesantes que pueda tener.

Recomendamos encarecidamente a los noruegos que presenten su solicitud. Las solicitudes pueden presentarse en inglés o noruego.

Fecha de inicio: May 2024
Duración del contrato: puesto estacional a tiempo completo, mayo - 30 de septiembre, opción de continuar a tiempo parcial
para Trabajadores: Salario por hora según experiencia

Responsabilidades clave

Colaborar con el equipo de marketing para garantizar que su contenido visual se alinee con nuestra estrategia de marketing
Capture contenido visual de alta calidad para mostrar nuestra oferta y marca tanto en fotos como en videos
Mantenimiento De Equipo para garantizar un rendimiento y una longevidad óptimos
Gestión de redes sociales y sitios web al proporcionar contenido visualmente cautivador que atraiga a nuestra audiencia y genere tráfico
Producción y edición de contenidos para crear historias convincentes que evoquen emociones, inspiren aventuras y muestren las maravillas naturales de Noruega
Ayudante de recepción Durante la temporada alta estamos ocupados en nuestro campamento base, donde es posible que necesitemos que alguien se siente en la recepción por períodos cortos de tiempo. Sin embargo, esta responsabilidad será muy limitada ya que tus capacidades visuales están donde están nuestras aspiraciones.